LAPIKA STORE

Suivi de Commande

Suivez votre colis en temps réel partout dans le monde

Numéros de test :

Suivi via WhatsApp

Recevez le statut directement sur WhatsApp

Comment ça marche ?

  • ✓ Entrez votre numéro WhatsApp et votre numéro de commande
  • ✓ Cliquez sur le bouton pour ouvrir WhatsApp
  • ✓ Envoyez le message pré-rempli à notre équipe
  • ✓ Recevez le statut de votre commande en quelques minutes

FAQ — Livraison Afrique

Quels sont les délais de livraison vers l'Afrique ?

Afrique de l'Ouest : 15-25 jours ouvrés

Afrique Centrale : 18-28 jours ouvrés

Afrique de l'Est : 20-30 jours ouvrés

Afrique du Nord : 12-20 jours ouvrés

* Délais incluant le dédouanement

Comment se passe le dédouanement ?

Nous gérons le dédouanement pour vous :

  • Déclaration en douane automatique
  • Paiement des taxes et droits de douane
  • Notification par WhatsApp à chaque étape

Les frais de douane sont inclus dans le prix total

Où puis-je récupérer mon colis ?

Livraison à domicile dans les grandes villes

Points de retrait : Agences DHL, FedEx, UPS et partenaires locaux

Adresse exacte envoyée par WhatsApp

Que faire si mon colis est bloqué en douane ?

Notre équipe vous accompagne :

  • Contact immédiat par WhatsApp
  • Fourniture des documents manquants
  • Assistance pour le paiement des taxes supplémentaires (si nécessaire)
  • Suivi quotidien jusqu'à la libération

Support 24/7 sur WhatsApp : +33 1 23 45 67 89

Quels transporteurs livrent en Afrique ?

DHL Express

Express & Standard

FedEx

Priority & Economy

UPS

Worldwide

Suivi International

Suivez vos colis en temps réel depuis la Chine, l'Asie, l'Europe partout dans le monde.

Livraison Sécurisée

Tous nos envois sont assurés et suivis avec notifications à chaque étape.

Support 24/7

Notre équipe est disponible à tout moment pour répondre à vos questions.